Cambios
Se realizarán cambios solamente dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre y cuando el producto no haya sido usado o modificado y se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido. Debe estar en su empaque original y acompañado de la factura de venta. Sólo se aceptará una vez el cambio del artículo adquirido. No se aceptarán devoluciones de artículos que se encuentren con descuentos mayores al 20%.

Envío
Para efectuar el cambio, el producto debe ser enviado a Calle 9 # 48 – 51, Local 242 Palmetto Plaza Centro Comercial en la ciudad de Cali – Colombia

El pago será asumido por el comprador. Los costos de envío no son reembolsables.

Todo producto debe ser enviado por una compañía transportadora y asegurado por su valor. www.joyerosdeoccidente  no se responsabiliza por el transporte de los productos de cambio.